Verzendbeleid

Levering

Wanneer ontvang ik mijn track & trace-code?

De verwerking van uw bestelling duurt doorgaans 2 tot 3 werkdagen. Zodra uw bestelling klaar is voor verzending, ontvangt u een e-mail met uw track & trace-code zodat u uw pakket kunt volgen.

Tijdens feestdagen en drukke verkoopperiodes kan de verwerking iets langer duren.

Heeft u binnen 6 werkdagen na uw betaling nog geen verzendbevestiging ontvangen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

De geschatte levertijd bedraagt 7 tot 14 werkdagen, exclusief feestdagen.

Voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kan een langere levertijd gelden.

Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail met uw trackingnummer.

Leveringen vinden uitsluitend plaats op werkdagen (met uitzondering van officiële feestdagen). Tijdens uitverkoopacties, feestdagen of onvoorziene omstandigheden, zoals extreem weer, kan de levering langer duren dan gebruikelijk.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvangt u van ons een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code.

Houd er rekening mee dat het tot ongeveer 72 uur kan duren voordat de trackinginformatie actief wordt en zichtbaar is bij de vervoerder.

Verzendkosten

De exacte verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen op basis van het totale gewicht en de waarde van uw bestelling, exclusief belastingen.

Voor grote of zware artikelen en leveringen naar afgelegen gebieden kunnen aanvullende verzendkosten van toepassing zijn.

Belastingen en Douanekosten

Alle prijzen op onze website worden weergegeven in Amerikaanse dollars (USD) en zijn exclusief belastingen.

Afhankelijk van de wetgeving in uw land kunnen bij levering invoerrechten, btw, douanekosten of andere belastingen in rekening worden gebracht. Deze kosten worden vastgesteld door de lokale douaneautoriteiten en zijn volledig de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Verzendkosten zijn niet belastbaar.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen die worden veroorzaakt door de douane in uw land. Voor meer informatie over invoerrechten en belastingen kunt u contact opnemen met uw lokale douanekantoor.

Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over uw bestelling of de levering? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

E-mail: support@fadodeals.com

Bedrijfsnaam: BESTDB TRADING PTE. LTD.

Adres: 7030 ANG MO KIO AVENUE 5, #09-46, NORTHSTAR @ AMK, SINGAPORE